Trong hơn 1 tuần cuối cùng của năm 2008, tổng số thuê bao phát triển mới mỗi ngày của 3 mạng MobiFone, Viettel, VinaPhone lên tới hơn 500.000 thuê bao.
|
|
“Hiện tượng MobiFone” Theo con số thống kê, mạng MobiFone có tốc độ tăng trưởng thuê bao mạnh nhất trong những ngày cuối năm. MobiFone đã lập kỷ lục phát triển được khoảng 250.000 thuê bao /ngày với hơn 50% thị phần. Thứ Sáu ngày 26/12/2008, mạng MobiFone công bố đã đạt trên 29 triệu thuê bao (theo cách tính của Bộ TT &TT). Cũng riêng trong ngày này, số lượng thuê bao kích hoạt mới đã vọt lên ngưỡng 365.000 thuê bao. Mức độ phát triển thuê bao còn tiếp tục phi mã vào những ngày sau đó và có ngày đã lên tới con số trên 485.000 thuê bao mới /ngày. Lý giải về nguyên nhân gây ra sự đột biến về phát triển thuê bao của các mạng di động nói chung trong những ngày cuối năm, các chuyên gia về viễn thông di động đưa ra 3 lý do. Thứ nhất, vào thời điểm cuối năm, nhu cầu về hoà mạng thông tin di động thường cao hơn các thời điểm khác trong năm. Thứ hai, các chính sách khuyến mãi, thúc đẩy bán hàng hiện được các mạng di động như MobiFone, Viettel, VinaPhone thúc đẩy rất mạnh. Thứ ba, nhu cầu về chạy đua với thời gian để hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh của tất cả các mạng di động vào thời điểm cuối năm khiến các mạng di động có thêm nhiều biện pháp hơn để đẩy mạnh phát triển thuê bao mới. Về mức độ phát triển mạnh của MobiFone so với các mạng di động khác, một số chuyên gia về thông tin di động đưa ra nhận xét khá thú vị: “Đó là do nghẽn mạng”. Theo lý giải của các chuyên gia này, vào thời điểm cuối năm, giáp Tết, khi mà hiện tượng rớt cuộc gọi, nhắn tin bị chậm nhiều giờ liền thậm chí hàng mấy ngày, cuộc gọi bị nhiễu… thì khách hàng sẽ tìm đến mạng nào có mạng lưới ổn định nhất, chất lượng dịch vụ tốt nhất để tránh các phiền hà không đáng có. Bên cạnh đó, đối với các đại lý bán hàng, ngoài việc được hưởng chính sách hoa hồng, hỗ trợ bán hàng tốt, họ cũng có nhu cầu lớn hơn khi bán các dịch vụ có chất lượng cao để phục vụ khách hàng. Hai yếu tố này cộng lại chính là nhân tố chính khiến cho lượng thuê bao kích hoạt mới trong những ngày cuối năm của MobiFone tăng đến mức không thể tin được. |
Tất cả đều phát triển “sốc”
Nguồn tin từ VinaPhone cho biết, sau khi thực hiện chính sách 1.000 đồng /phút cho tất cả các cuộc gọi từ VinaPhone tới MobiFone, các thuê bao cố định của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông (VNPT) và ngược lại, kèm theo các chương trình khuyến mãi lớn, thuê bao mới của VinaPhone tăng trưởng khoảng 80.000-100.000 thuê bao /ngày – mức tăng trưởng chưa từng có trong lịch sử của mạng di động này. Viettel cũng cho biết, mức tăng trưởng bình quân hiện tại của mạng di động này là khoảng 160.000 thuê bao hoà mạng mới /ngày.
Các chuyên gia cho rằng, ngoài nhu cầu tăng mạnh vào tháng cuối năm còn có sự tác động mạnh của việc các mạng di động đua nhau thực hiện “khuyến mãi chạy chính sách”. Theo dự kiến, đầu năm 2009, Bộ TT &TT sẽ ra các quy định hạn chế bớt việc khuyến mãi quá lớn của các mạng di động và việc nhân 3 tài khoản, tặng 100% giá trị thẻ nạp cũng sẽ không còn mà phải ở mức thấp hơn. Đây cũng chính là lý do cả 3 mạng di động lớn nhất Việt Nam là MobiFone, Viettel, VinaPhone cùng tung ra chương trình tặng 100% giá trị thẻ nạptiền cho các khách hàng trả trước. VinaPhone là từ 23-26/12/2008, MobiFone thực hiện từ ngày 25-29/12/2008 (cho tất cả các khách hàng trả trước). Cùng với VinaPhone và Viettel cũng tặng 100% giá trị thẻ nạp tiền cho khách hàng nhưng chỉ áp dụng cho các thuê bao hoà mạng mới và chỉ với 5 thẻ nạp đầu tiên.
Mặc dù thừa nhận việc tặng tiền cho các khách hàng trả trước với quy mô cực lớn trong 5 ngày cuối năm là việc khuyến mãi để “né” chính sách có thể ban hành sớm nhưng đại diện của MobiFoneM, ông Đinh Việt Hưng – Trưởng phòng Giá cước Tiếp thị, bổ sung thêm: “Các doanh nghiệp được làm những gì pháp luật cho phép và trong khuôn khổ đó, MobiFone muốn làm những gì có lợi nhất cho khách hàng của mình. Hơn nữa, vào thời điểm cuối năm, nhất là khi kinh tế có nhiều khó khăn như hiện nay, khách hàng cũng có nhiều khoản chi tiêu cần phải cân đối thì MobiFone hay các mạng di động khác muốn chia sẻ với khách hàng một phần lo lắng bằng quà tặng là một điều tích cực nên khuyến khích”.
Theo đánh giá của các chuyên gia về viễn thông, đợt khuyến mãi tặng 100% thẻ nạp này là đợt tặng cuối cùng của năm 2008 nhưng có thể cũng là đợt cuối cùng của các mạng di động nếu quy định hạn chế khuyến mãi của Bộ TT &TT được ban hành sớm.
(theo ICTnews)
