Viettel nhập thêm iPhone 3GS 16GB

Viettel thông báo, vừa nhập thêm 3.000 chiếc iPhone 3GS bản 16GB, đây là những model cũ, hiện Apple chỉ sản xuất bản 8GB và iPhone 4.

Đây là đợt nhập iPhone thứ hai của Viettel.

Hôm qua, Viettel thông báo từ tháng 8, hãng sẽ nhập lô hàng iPhone 3GS thứ hai để phục vụ các khách hàng của mình. Theo đó, hãng chỉ nhập bản 3GS 16GB màu trắng và đen gồm cả bản quốc tế và khóa mạng.

Tuy nhiên, trên thực tế Apple hiện chỉ bán iPhone 4 và các bản iPhone 3GS 8GB. Những chiếc 3GS 16 và 32GB đã được “Quả táo” ngừng sản xuất từ khi iPhone 4 bán ra (24/6). Model 8GB hiện đã có mặt trên thị trường xách tay với giá trên dưới 12 triệu đồng.

Liệu các model mới có phải “hàng tồn kho” của Apple, một đại diện Viettel cho biết, ông không rõ thông tin hiện Apple chỉ bán máy 3GS 8GB, nhưng trả lời, có thể là hàng còn tồn lại từ nhà sản xuất. Vị đại diện này thêm vào, các model đã được đặt từ trước theo kế hoạch. iPhone 3GS 16GB là mặt hàng bán chạy nhất từ Viettel.

Trong khi đó quản lý cửa hàng PhonGee (TP HCM), một đơn vị đại lý bán iPhone từ Viettel xác nhận, “các bản 3GS do nhà mạng này nhập về là hàng tồn từ Apple”. Anh Phong cũng cho biết, iPhone của “Quả táo” hiện chỉ có bản 3GS 8GB và các model iPhone 4 mới nhất.

Apple hiện chỉ sản xuất iPhone 3GS bản 8GB.

Các bản iPhone 3GS mới do Viettel đưa về vẫn giữ nguyên mức giá và các điều khoản trong hợp đồng sử dụng như trước đây. Theo đó, người dùng có thể chọn bản quốc tế hoặc khóa mạng. Hình thức cam kết có 4 gói cước trả sau và một một cam kết.

3.000 chiếc iPhone 3GS 16GB mới về đã bắt đầu được bán ra trên thị trường. Đây là lo hàng thứ hai sau 10.000 máy nhập đợt đầu và bán ra từ 26/3.

Hiện ngoài Viettel, còn có VinaPhone đang bán iPhone tại Việt Nam. Mobifone đầu năm cũng thông báo đã giành được hợp đồng phân phối, tuy nhiên đến nay nhà mạng này vẫn chưa có động tĩnh gì thêm.

Đầu tháng 6, VinaPhone cho biết, họ sẽ bán bản iPhone 4 tại Việt Nam trong một vài tháng tới. Hiện chiếc di động mới nhất từ Apple đã có mặt tại 22 quốc gia và vũng lãnh thổ, các nước gần Việt Nam như Hong Kong, Singapore… mới đây đã bán ra thiết bị này.

Viettel mở rộng ‘App Store’ của mình

Để xây dựng gian ứng dụng và game của riêng mình, hôm qua Viettel tổ chức cuộc thi viết phần mềm cho điện thoại.

Các ứng dụng và game là những chương trình được khuyến khích phát triển

Nhà cung cấp viễn thông này cho biết, tại Việt Nam hiện Viettel không có đối thủ về gian phần mềm cho điện thoại di động. Mstore.vn và Upro.vn là những website/wapsite cho phép người dùng tải game, các ứng dụng được thương mại hoặc, hoặc miễn phí về điện thoại của mình.

Trong kế hoạch mở rộng gian phần mềm online, hôm qua nhà mạng này phát động cuộc thi viết ứng dụng, game trên di động với giá trị giải thưởng 500 triệu đồng. Theo đó, lập trình viên, các nhà phát triển có thể viết các phần mềm game, ứng dụng “độc đáo, mới lạ, dễ sử dụng, mang tính ứng dụng thực tế cao, có chất lượng đồ họa và âm thanh tốt. Đặc biệt các ứng dụng, game này phải viết bằng tiếng Việt”.

Các chương trình chiến thắng sẽ được đưa lên gian phần mềm của hãng và có thể thương mại hóa, chia sẻ lợi nhuận giống như các đối tác cung cấp nội dung số của Viettel.

Tin đồn Viettel phân phối iPhone

Thời gian gần đây các trang diễn đàn công nghệ rộ lên tin đồn, sau BlackBerry, Viettel sẽ tiếp tục phân phối iPhone tại thị trường Việt Nam.

iPhone 3G, một trong số những model hot ở Việt Nam.

Tin đồn về việc iPhone bán tại Việt Nam xuất hiện lâu, nhưng gần đây tần suất xuất hiện thông tin này trên mạng và trong giới di động ngày một nhiều. Website Itech cho biết, theo một nguồn tin đáng tin cậy của họ, “trong vài tháng tới Viettel sẽ chính thức trở thành nhà phân phối iPhone độc quyền tại Việt Nam”.

Trong khi đó, một thành viên diễn đàn GSM, người được cho là có nhiều thông tin về nhà mạng Quân đội giấu tên cho biết, thời gian Viettel phân phối thiết bị này gần như cận kề. Tuy không tiết lộ về giá bán và các chi tiết hợp đồng với người dùng, nhưng người này chắc nịch, “iPhone sẽ đến Việt Nam một cách chính thức chỉ trong nay mai”.

Các diễn đàn công nghệ như Tinhte, HandheldVN, MacVN… tin đồn Viettel hợp tác cùng Apple ra mắt iPhone chính thức đang là các chủ đề “hot”. Tuy nhiên, phần lớn ở dạng “bán tín bán nghi”, thành viên Coollonelyman (HandheldVN) cho rằng, nếu thật thì đó là tin tốt nhưng anh “hy vọng giá sẽ dễ thở hơn”. Đây cũng là tâm lý chung của nhiều người dùng iPhone, bởi mức giá BlackBerry của nhà cung cấp viễn thông này hiện cao hơn thị trường xách tay khá nhiều.

Tại thời điểm iPhone 3G bán ra (tháng 7/2008), đại diện của Viettel, ông Đỗ Ngọc Cường, Giám đốc công ty TM & XNK Viettel, trả lời phỏng vấn của báo VTC News rằng Viettel đã có liên hệ với Apple mở kênh phân phối, ước chừng phải tới 2009 mới có kết quả.

Hôm qua, trao đổi với Số Hóa, ông Trần Mạnh Hùng, Trưởng phòng Quảng cáo – Truyền thông Viettel Telecom cho rằng thông tin lan truyền trên các diễn dàn là không có cơ sở. Hiện Viettel chỉ là nhà phân phối điện thoại BlackBerry dưới dạng hợp đồng. Tương tự, ông Nguyễn Chí Thanh, Giám đốc Marketing công ty Xuất nhập khẩu Viettel cũng cho biết, “khi nào có sản phẩm thì đó mới là chính thức”.

Anh Nguyễn Đức Anh (Cầu Giấy – Hà Nội), một người dùng iPhone cho biết, “cái quan tâm nhất là mức giá nếu như Viettel phân phối iPhone. Theo anh Đức Anh, hiện không khó để sở hữu một chiếc iPhone quốc tế xách tay, có bảo hành 12 tháng của các cửa hàng, nếu giá và chi phí từ Viettel cao hơn, sẽ khó có thể bán được, “người Việt Nam chưa quen với việc trả tiền chi phí sử dụng theo tháng dạng hợp đồng”.

Trong khu vực Đông Nam Á, Singapore, Philipine, Indonesia, Malaysia, Thái Lan là những quốc gia mà iPhone đã phân phối chính thức. So với các thị trường này, người dùng di động của Apple tại Việt Nam không hề thua kém, số lượng tìm kiếm trên Google từ khóa iPhone 3G, iPhone 2G của Việt Nam luôn đứng đầu thế giới.

‘Phá’ kho quà hơn 1 tỷ đồng của Viettel

Mỗi ngày một chiếc điện thoại DJ Samsung M7603, mỗi tuần 2 chiếc Laptop Acer As3810T- 732G32Mn được Viettel tặng cho khách hàng.

viettel

Cùng không khí sôi động mùa Giáng sinh và chào năm mới 2010, hệ thống siêu thị Viettel đã tung ra “chuỗi” chương trình khuyến mại lớn mang thông điệp “Giáng sinh vui quá, cùng phá kho quà” kéo dài từ ngày 7/12 đến 3/1. Bạn chỉ cần truy cập website www.vio.com.vn là có cơ hội nhận hơn 30.000 quà tặng ngay tại 110 siêu thị Viettel trên toàn quốc.

Trong thời gian diễn ra chương trình, ai mua điện thoại tại hệ thống siêu thị điện thoại di động Viettel trên toàn quốc sẽ được tham gia vào nhiều chương trình khuyến mại thú vị và có cơ hội nhận được quà tặng. Mỗi ngày một giải thưởng Điện thoại DJ Samsung M7603 sành điệu. Mỗi tuần sẽ có 2 giải thưởng Laptop hàng hiệu Acer As3810T – 732G32Mn, quay thưởng trực tuyến trên website www.vio.com.vn.

Bên cạnh đó, nhiều dòng máy đang được ưa chuộng trên thị trường được bán với giá cạnh tranh và còn được tặng kèm một Sim Viettel tài khoản 160 nghìn. Với hoá đơn mua hàng trên 1,5 triệu, khách hàng sẽ được tặng ngay một món quà Giáng sinh có ý nghĩa. Viettel cũng sẽ dành tặng 100 phần quà nhỏ từ ông già Noel cho các em nhỏ đi mua hàng cùng bố mẹ trong ngày Giáng sinh 24/12 trên toàn hệ thống siêu thị.

Đặc biệt, chương trình còn dành 60 phần quà cho người quan tâm đến website bán hàng trực tuyến www.vio.com.vn của hệ thống bán lẻ Viettel. Chỉ cần truy cập vào Vio và đăng ký thông tin trong thời gian từ ngày 6/12 đến ngày 30/12 cũng có cơ hội sở hữu một trong 60 phần quà tiện ích: 20 máy SumoSim trị giá 350.000 đồng, 20 bộ loa Divoom Itour trị giá 208.000 đồng, 20 USB Transcend 2G trị giá 128.000 đồng. Chương trình quay thưởng và danh sách khách hàng sẽ được công bố vào ngày 31/12/2009 trên www.vio.com.vn.

Cuối tháng 12, Viettel sẽ chính thức triển khai kinh doanh mặt hàng laptop tại một số siêu thị trên toàn quốc. Mặt hàng này cũng là một trong những mục tiêu chiến lược kinh doanh của Viettel nhằm phục vụ đông đảo khách hàng muốn một địa chỉ mua các mặt hàng CNTT và viễn thông uy tín, chất lượng. Bạn có thể truy cập website www.vio.com.vn để có cơ hội mua 200 laptop đầu tiên với giá ưu đãi lớn.

Viettel, VinaPhone, MobiFone, liên danh EVN-HT trúng tuyển 3G

Vào lúc 3 giờ chiều nay (2/4/2009), Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) đã chính thức công bố tên của 4 nhà cung cấp dịch vụ viễn thông trúng tuyển 3G gồm: Viettel, VinaPhone, MobiFone và cuối cùng là liên danh giữa EVN Telecom và Hanoi Telecom.

evn-telecom

Kết quả này không nằm ngoài dự đoán của giới chuyên môn, vì khả năng 3 “đại gia” GSM trúng tuyển là rất cao. Sự hồi hộp chờ đón kết quả phần lớn chỉ nằm ở chiếc vé 3G duy nhất còn lại trong tổng số 4 giấy phép. Kết quả, liên danh EVNTelecom-HT đã vượt qua S-Fone để giành tấm vé cuối cùng này.

Trong thời gian 3 tháng kể từ hôm nay, các doanh nghiệp trúng tuyển sẽ phải hoàn tất các thủ tục có liên quan như: đặt cọc, thiết lập hệ thống kỹ thuật, thiết bị… Sau đó, Bộ TT&TT sẽ kiểm tra và chính thức cấp giấy phép thiết lập mạng và cấp phép tần số. Thời điểm các nhà mạng có thể cung cấp dịch vụ đến người tiêu dùng nhanh nhất là sau 1 tháng kể từ ngày được cấp giấy phép, và chậm nhất là sau 9 tháng kể từ ngày được cấp giấy phép.

Trả lời báo giới về mức cước phí của dịch vụ 3G khi cung cấp ra thị trường, Thứ trưởng Lê Nam Thắng cho biết, chắc chắn, cước phí của dịch vụ thoại 3G sẽ chỉ ngang bằng với dịch vụ thoại của các mạng di động 2G hiện nay. Còn điểm nhấn chính của công nghệ 3G là giá cước của các dịch vụ dữ liệu, thì sẽ do các DN quy định. Bộ TT&TT không quản lý giá của tất cả các loại dịch vụ và tất cả các DN, mà chỉ quản lý giá cước của một số dịch vụ cơ bản và DN có thị phần khống chế.

Theo ông Phạm Hồng Hải, Vụ trưởng Vụ Viễn thông, Bộ TT&TT, 6 hồ sơ dự thi đã đều qua được vòng sơ tuyển. 4 DN trúng tuyển theo thứ tự số điểm từ cao xuống thấp (/1000 điểm):

  1. Viettel: 966,67 điểm
  2. Vinaphone (thuộc VNPT): 620,96 điểm
  3. Mobiphone (thuộc VMS): 563,91 điểm
  4. Liên danh EVN-HT: 430,65 điểm
  5. GTel : 271,50 điểm
  6. SPT : 268,66 điểm

Kỳ vọng lớn vào thị trường 3G ở Việt Nam khiến cuộc đua giành chiếc vé cấp phép dịch vụ này của các DN viễn thông Việt Nam nóng hơn bao giờ hết. Số tiền đặt cọc với nhà nước để được phép cung cấp dịch vụ và số tiền cam kết đầu tư của các DN cũng là những con số gây bất ngờ. Chẳng hạn, Viettel Telecom cam kết sẽ chi 12.789 tỷ đồng để xây dựng cơ sở hạ tầng trong 3 năm đầu, và đặt cọc 4.500 tỷ đồng, bỏ khá xa cam kết của các đối thủ cạnh tranh.

Tổng số tiền cam kết đầu tư trong 3 năm đầu của cả 4 nhà cung cấp dịch vụ lên đến 33.822 tỷ đồng. Tổng số tiền đặt cọc là 8.100 tỷ đồng.

Trả lời báo giới về số phận của các DN không trúng tuyển đợt này, Thứ trưởng Lê Nam Thắng cho biết, nếu vẫn muốn tiếp tục cung cấp dịch vụ 3G, các DN này có thể hợp tác với các DN trúng tuyển để cung cấp dịch vụ trên cơ sở thương lượng với nhau. Hoặc, các DN cũng có thể cung cấp dịch vụ 3G trên các băng tần khác đã có (không phải là trong băng tần 1900 – 2200 MHz của lần cấp phép này. PV)

Thứ trưởng Lê Nam Thắng cũng cho biết, sau khi các DN đã được cấp phép, Bộ TT&TT trong vao trò là cơ quan quản lý nhà nước cũng sẽ thường xuyên kiểm tra giám sát, để xem các DN có thực hiện đúng như họ đã cam kết hay không?(về số trạm BTS, các thiết bị hạ tầng, số vốn đầu tư…). Tùy từng mức vi phạm cam kết, các DN sẽ bị phạt tiền. Nếu trong vòng 24 tháng mà DN được cấp phép không đảm bảo cung cấp dịch vụ ra thị trường đến 10% dân cư, thì sẽ bị thu hồi giấy phép.

Ngày 23/3/2009, Thủ tướng Chính phủ đã đồng ý phê duyệt kết quả trúng tuyển nói trên. Theo Bộ TT&TT, cuộc thi tuyển 3G này đã được chuẩn bị kỹ lưỡng, tiến hành công khai minh bạch theo quy định của pháp luật về viễn thông, thông lệ quốc tế và các cam kết của VN khi gia nhập WTO.

Các giấy phép thiết lập mạng và cung cấp dịch vụ viễn thông di động mặt đất theo tiêu chuẩn IMT-2000 trong băng tần số 1900-2200 MHz và giấy phép băng tần có giá trị trong thời hạn 15 năm.

(Theo Vietnamnet)

Nạp tiền điện thoại không cần thẻ cào

Theo cách nạp tiền truyền thống – bạn cần một thẻ cào của hãng điện thoại mình đang dùng và cung cấp số seri nạp tiền cho tổng đài để nhận một lượng tiền tương ứng với giá trị của thẻ cào đó, cách này có hạn chế là bạn phải tìm đến các cửa hàng để mua thẻ cào khiến nó khá phiền toái, bất tiện nhất là trong những lúc bạn không có điều kiện để đi mua được. VnTopup là giải pháp giúp bạn nạp tiền trực tiếp vào điện thoại mà không cần đi mua thẻ cào.

Mô hình này cho phép kết nối tài khoản cá nhân của bạn tại các ngân hàng với tài khoản di động trả trước của mình. Hơn thế nữa, bạn không chỉ có thể nạp tiền vào tài khoản di động của mình mà còn có thể nạp tiền vào di động cho người thân của mình nữa. Theo phương cách này, số tiền mà bạn yêu cầu nạp sẽ được trừ trực tiếp vào tài khoản cá nhân của mình tại ngân hàng.

Một ưu điểm khác của cách nạp tiền này là bạn chỉ việc đăng ký sử dụng dịch vụ một lần duy nhất, sau đó bạn có thể truy cập sử dụng dịch vụ tại bất kỳ đâu và vào bất kỳ thời gian nào mình muốn.

Các ngân hàng hiện cho phép thực hiện việc nạp tiền qua VnTopup bao gồm: Agribank, VietinBank, Techcombank, DongABank, NaviBank, BIDVBank, LienVietBank. Các hãng điện thoại hỗ trợ nạp tiền VnTopup là Sfone, Vinaphone, Mobiphone, EVNtelecom và Viettel.

naptiendienthoai

1- Đăng ký và sử dụng dịch vụ:

Trước tiên, bạn đến quầy giao dịch của ngân hàng để tiến hành điền vào tờ khai đăng ký sử dụng dịch vụ VnTopup. Nếu bạn có nhiều số điện thoại, bạn chỉ việc viết hết vào tờ khai để ngân hàng đồng loạt kích hoạt dịch vụ Vntopup cho chúng. Sau đó, bạn nhắn tin cho tổng đài VnTopup để thông báo yêu cầu sử dụng dịch vụ nạp tiền qua tin nhắn. Mỗi ngân hàng có một mã số nhắn tin khác nhau:

+ Với ngân hàng Agribank thì bạn đăng kí dịch vụ SMS Banking rồi nhắn tin VBA DK 3 và gửi đến số 8149.

+ Với ngân hàng Đông Á, bạn đến quầy giao dịch đăng ký dịch vụ chuyển khoản trên Internet Banking hoặc SMS Banking để thực hiện nạp Vn Topup trên kênh tương ứng (phí dịch vụ là 500 đồng – 1.000 đồng/lần nạp tiền và bạn nên cân nhắc trước khi sử dụng, tốt nhất là nên đăng kí tài khoản ở một ngân hàng nào không thu phí dịch vụ). Sau khi đăng ký dịch vụ, bạn sẽ nhận được mật mã gồm 6 chữ số.

+ Với ngân hàng Techcombank, bạn đến quầy giao dịch đăng ký dịch vụ F@stMobiPay của ngân hàng để thực hiện nạp VnTopup trên kênh tương ứng.

+ Ngân hàng Vietinbank, NaviBank và các ngân hàng khác, sau khi bạn điền vào tờ khai, ngân hàng sẽ liên hệ với VnTopup để tự động kích hoạt dịch vụ cho bạn.

Sau khi bạn đăng ký thành công, tổng đài 8049 sẽ gửi về điện thoại của bạn một tin nhắn với nội dung “Quy khach da dang ky dich vu VnTopup. Hay soan tin nhan noi dung “OK [matkhau]” gui den 8049 de kich hoat dich vu. So DT ho tro: 1900 55 55 77”.

Lúc này, để bắt đầu sử dụng dịch vụ, bạn soạn tin nhắn OK và gửi tới 8049. Sau khi bạn gửi tin nhắn kích hoạt dịch vụ VnTopup thành công, bạn sẽ nhận được tin nhắn từ tổng đài số 8049 với nội dung “Quy khach da kich hoat dich vu VnTopup thanh cong. De nap tien soan tin nhan theo cu phap: “NAP sotien matkhau” gui toi so 8049.So DT ho tro: 1900555577

2- Hướng dẫn nạp tiền:

Để nạp tiền, từ máy điện thoại của mình, bạn tin nhắn theo cú pháp NAP [MãSảnPhẩm] rồi gửi tới số 8049. Mã sản phẩm tương ứng với các mệnh giá:

+ Ví dụ, bạn nạp 50.000 đồng vào tài khoản điện thoại thì bạn nhắn tin NAP VN50 tới số 8049. Sau khi bạn gửi tin nhắn nạp tiền thành công, tổng đài 8049 sẽ gửi về điện thoại tin nhắn thông báo với nội dung “Ban da nap tien thanh cong voi so tien 50000VND, ma so giao dich la 10887. Cam on da su dung dich vu VnTopup. So DT ho tro: 1900 55 55 77

+ Riêng với DongABank, bạn nạp tiền qua SMS Banking theo cách quy định riêng của ngân hàng. Nạp cho điện thoại của mình, bạn nhắn tin DAB NAP [MãSảnPhẩm] [MậtMãSMS] gửi tới số 1900545464. Nếu nạp cho số điện thoại khác, bạn nhắn tin DAB NAP [MãSảnPhẩm] [SốĐiệnThoạiĐượcNạpTiền] [MậtMãSMS] gửi tới 1900545464. Sau khi nạp tiền, bạn nhận được tin nhắn thông báo “Nap [SốTiền]VND cho so dien thoai di dong xxxxxxxxx, vui long tra loi noi dung “DAB XNNAP 260192” trong 5 phut de hoan tat giao dich”. Lúc đó, bạn chỉ việc soạn tin theo nội dung được yêu cầu (DAB XNNAP 260192) rồi gửi tới 1900545464 là xong. Giao dịch kết thúc khi bạn nhận được tin nhắn “Quy khach vua nap [SốTiền]VND cho so dien thoai di dong xxxxxxxxx. Cam on quy khach da su dung dich vu cua Ngan hang Dong A”.

+ Ngoài ra, bạn cũng có thể dùng tiện ích nạp qua Internet Banking của DongABank để nạp tiền cho điện thoại di động. Trước tiên, bạn đăng nhập vào trang Ebanking tại địa chỉ  http://tinyurl.com/c4by8g và chọn dịch vụ “Nạp tiền điện tử” rồi chọn tiếp “Chọn loại dịch vụ” là “Nạp tiền điện thoại di động”, loại “Đại lý” là VNPAY. Sau đó, bạn điền số điện thoại muốn nạp tiền vào khung “Số điện thoại nạp” và số tiền vào khung “Số tiền nạp”. Cuối cùng, bạn bấm nút “Xác nhận” để thực hiện giao dịch. Lúc đó, một tin nhắn thông báo từ tổng đài “Ma xac thuc nap tien đien tu tren Internet la xxxxxxxxx. Vui long nhap ma xac thuc trong 5 phut de hoan tat giao dich”. Màn hình máy tính sẽ hiện thông báo “XÁC NHẬN NẠP TIỀN ĐIỆN TỬ. Vui lòng nhập mã xác thực!” và bạn chỉ việc điền mã số vào trong khung tương ứng rồi nhấn nút “Xác nhận” là được. (để tránh trường hợp nạp tiền ngoài ý muốn, bạn không nên gửi 2 tin nhắn yêu cầu nạp tiền liên tiếp trong 5 phút).

+ Với ngân hàng Techcombank, để nạp tiền cho chính mình, bạn soạn tin nhắn theo cú pháp TT VNP [SốTiền] gửi tới 19001590. Để nạp tiền cho điện thoại khác, bạn soạn tin nhắn theo cú pháp TT VNP [SốĐiệnThoại] [SốTiền] gửi tới 19001590. Sau đó, bạn sẽ nhận được tin nhắn có nội dung “TCBCFRM *NvQAogAUITa (Thay * bang ky tu thu …. trong mat khau va gui tin nhan den19001590 de xac nhan nap [So tien] VND cho thue bao xxxxxxxxx”. Bây giờ, bạn chỉ việc chuyển tiếp (forward) tin nhắn này và thay * bằng ký tự bí mật mà tin nhắn trả về yêu cầu rồi gửi tới 19001590. Ví dụ: mật khẩu của bạn là abcdef, tin nhắn trả về có nội dung, “TCBCFRM*NvQAogAUITa (Thay * bang ky tu thu 5 trong mat khau va gui tin nhan den 19001590 de xac nhan nap [So tien] VND cho thue bao xxxxxxxxx” gửi 19001590, lúc đó, bạn thay * bằng ký tự thứ 5 trong mật khẩu của mình là e, thì được tin nhắn “TCBCFRMeNvQAogAUITa (Thay * bang ky tu thu 5 trong mat khau va gui tin nhan den 19001590 de xac nhan nap [So tien] VND cho thue bao xxxxxxxxx” và đem gửi cho 19001590 là xong. Nếu nạp tiền thành công, bạn nhận được tin nhắn có nội dung “Nap [SoTien] VND vao tai khoan di dong thanh cong. De bao mat thong tin, xin vui long xoa cac tin nhan lien quan. Cam on quy khach da su dung dich vu”.

naptiendienthoai1

3- Hướng dẫn về mật khẩu:

Để phòng ngừa việc người khác lấy điện thoại của bạn để nạp tiền lung tung, bạn có thể đặt mật khẩu để bảo vệ. Muốn thế, bạn chỉ việc soạn tin nhắn theo cú pháp MK NOP [Mậtkhẩumới] rồi gửi tới số 8049. Lúc đó, tổng đài 8049 sẽ trả về cho bạn một tin nhắn với nội dung “Ban da thay doi mat khau thanh cong. Cam on da su dung dich vu VnTopup. So DT ho tro: 1900 55 55 77”. Nếu muốn chuyển qua mật khẩu mới, bạn lại soạn tin nhắn theo cú pháp MK [Mậtkhẩucũ] [Mậtkhẩumới] và gửi tới số 8049.

Trong trường hợp đặt mật khẩu, thì khi nạp tiền, bạn phải thêm mật khẩu trong cú pháp tin nhắn theo dạng NAP [MãSảnPhẩm] [MậtKhẩu] rồi gửi tới 8049. Trong trường hợp quên mật khẩu, bạn có thể gọi điện thoại đến 1900 55 5577 để yêu cầu đặt lại mật khẩu. Sau khi đặt lại mật khẩu thì mật khẩu của bạn sẽ là bốn số cuối cùng trên số điện thoại di động của mình. Do đó, để bảo đảm an toàn, bạn nên đặt lại mật khẩu theo cách đã nói ở trên.

Khi không muốn tiếp tục sử dụng mật khẩu, bạn có thể huỷ mật khẩu bằng cách soạn tin nhắn MK [Mậtkhẩucũ] NOP rồi gửi tới số 8049. Lúc này, tổng đài 8049 sẽ trả lại cho bạn một tin nhắn với nội dung “Ban da thay doi mat khau thanh cong. Cam on da su dung dich vu VnTopup. So DT ho tro: 1900 55 55 77

4- Huỷ dịch vụ:

Khi bạn thay SIM thì bạn nên huỷ dịch vụ VnTopup để đảm bảo an toàn, muốn thế – bạn chỉ việc nhắn tin huỷ đăng ký dịch vụ hoặc đến quầy giao dịch ngân hàng để điền vào tờ khai là xong. Với ngân hàng Agribank, cú pháp tin nhắn là VBA HDK 3 rồi gửi đến 8149. Trong các trường hợp mất điện thoại, mất sim mà bạn chưa thể ra quầy giao dịch để huỷ đăng ký dịch vụ, bạn có thể gọi điện đến 1900 55 55 77 để yêu cầu tạm chặn dịch vụ VnTopup. Sau đó bạn phải ra quầy giao dịch của ngân hàng để làm thủ tục huỷ dịch vụ.

Theo Xahoithongtin

Chăm sóc thuê bao trả sau: Sẽ đi đến đâu?

Trước ngút ngàn những phản hồi, đề nghị, yêu cầu của người tiêu dùng chỉ riêng về dịch vụ di động trả sau, ba “nhà mạng” lớn nhất hiện nay của Việt Nam là VinaPhone, MobiFone và Viettel đã gửi đến VietNamNet những thông tin chính thức của mình…

dien-thoai

Năm 2009, thuê bao di động trả sau tại VN sẽ được quan tâm hơn?

Thua thiệt cũng chỉ có hạn…

Trong suốt 12 năm sử dụng dịch vụ, mỗi tháng cước phí đều đặn từ 300.000-500.000 đồng, tổng chi khoảng gần 60 triệu đồng của 1 khách hàng, không những họ không được nhận lại bất kỳ sự chăm sóc, quan tâm, chào hỏi nào của nhà cung cấp, mà còn, nếu lỡ chậm nộp cước vài ngày là điện thoại y như rằng “tò te… tịt”.

Sức chịu đựng của mỗi người có hạn. Rất nhiều người đã bực bội bỏ đi, nhưng cũng còn nhiều người vì bận rộn công việc nên dễ bỏ qua, hàng ngày vẫn cần mẫn sử dụng dịch vụ và đóng góp vào sự phát triển của các DN cung cấp dịch vụ.

Sự thức tỉnh của VinaPhone và các bài phản ánh trên VietNamNet đã là dịp để những người tiêu dùng “dễ thương và dễ tính” nhìn lại. Rất nhiều phản hồi đã gửi về VietNamNet. Người thì bức xúc: “Các DN ăn xổi ở thì”, “phải kiện các DN vì “tội” đối xử không công bằng”, DN coi thường khách hàng, bạc bẽo…

Đồng tình với chị Thu Liên, nhiều người phản đối các nhà mạng bằng những lời nhẹ nhàng hơn: Nhà mạng như anh chồng ngoại tình “chạy theo phở mà quên cơm”, “Vợ già cứ chung thủy chờ đợi, một ngày đẹp trời, anh ấy sẽ nhận ra”, “Vợ cũ thì ít khi đặt vấn đề bỏ chồng vì vướng các vấn đề như con cái”, “bắt chẹt người đã yêu thương mình bao lâu nay”…

Tuy nhiên, trong đó, cũng có những đề nghị nghiêm túc mà các nhà mạng nên lắng nghe, để chừng nào sức chịu đựng của các khách hàng có thể.

DN “đại gia” cần học tập… quầy bán gạo

Ý kiến của độc giả Lê Văn Hóa ở Đà Nẵng khá thú vị: 6 năm rồi anh dùng thuê bao trả sau 091, mỗi tháng trả cước cho nhà mạng bình quân 500.000 đồng, nhiều gấp rưỡi số tiền mà vợ anh trả cho một quầy bán gạo nhỏ lẻ hằng tháng. “Thế mà, vợ tôi vẫn hay nhận được quà biếu, quà khuyến mại, quà cuối năm và lịch Tết của quầy gạo…”, trong khi DN bán dịch vụ điện thoại cho anh thì CHƯA TỪNG!, anh Hóa nhấn mạnh.

Vậy, những DN di động “đại gia” nổi tiếng, với doanh thu hàng chục nghìn tỷ đồng mỗi năm có cần học tập một quầy bán gạo nhỏ không?

Thu cước trả sau không linh hoạt

Đặc thù của các thuê bao trả sau là dùng xong thì mới thu cước. Vì vậy không tránh khỏi tình trạng “chắc lép” của nhà mạng, lo ngại chuyện những khách hàng cố tình “bùng” cước. Mách khóe này của những người dùng xấu cũng không thiếu, chẳng hạn: trước khi chuyển địa điểm nộp cước thì gọi cho thật “đã” rồi bỏ luôn số hoặc sang nước ngoài dùng roaming “xả láng” rồi ở lại luôn…

Hậu quả của việc “chắc lép” của các nhà mạng như độc giả Hoàng Tùng ở Quảng Ninh bức xúc: Quê anh ở Hải Phòng, ra Quảng Ninh làm việc. Hằng tháng, anh phải đến Bưu điện Quảng Ninh nộp cước. Nếu đến muộn sau 5h, thì các anh chị nhân viên hết giờ làm việc, còn anh thì khó “ăn cắp giờ Nhà nước” trước 5h chiều. Thứ 7, Chủ nhật anh lại về quê Hải Phòng. Vì điều kiện riêng của mình, anh Tùng đã ra Bưu điện Hải Phòng xin nộp cước, nhưng không thể, anh phải về đúng nơi đăng ký là Quảng Ninh để nộp cước. Vì thế, đã vài lần anh bị “ông” nhà mạng “cắt phéng” liên lạc.

Chung ý kiến này, các độc giả cũng kiến nghị, nhà mạng nên xem lại việc thu cước, nộp cước cho linh hoạt, chẳng hạn như: nộp cước phí bằng thẻ cào…

Về những đãi ngộ nào mà các thuê bao trả sau của cả 3 nhà mạng GSM VinaPhone, MobiFone và Viettel sẽ nhận được trong thời gian tới, VietNamNet đã trao đổi với đại diện của 3 nhà mạng.

– VietNamNet: Ý kiến của các ông như thế nào về những phản hồi của độc giả VietNamNet trong những ngày qua về dịch vụ di động trả sau?

Viettel: – Xin cảm ơn những ý kiến đóng góp của khách hàng. Thực tế trong năm 2008, Viettel đã thực hiện khá nhiều chương trình chăm sóc khách hàng trong đó, đối tượng khách hàng trả sau được quan tâm đặc biệt. Hiện tại Viettel Telecom đang chi trả một nguồn kinh phí lớn cho công tác chăm sóc khách hàng trả sau – khoảng 20% doanh thu khách hàng mang lại. Trong đó: 100% khách hàng được chăm sóc gián tiếp qua các hình thức trừ tiền vào thông báo cước và gần 30% trong tổng số gần 30 triệu khách hàng được chăm sóc trực tiếp tại nhà bằng hình thức tặng quà.

Viettel có gần 10.000 nhân viên trên toàn quốc tham gia vào công tác chăm sóc khách hàng, chiếm ¾ tổng nhân viên của toàn tổng công ty. Công tác chăm sóc khách hàng được Viettel luôn coi trọng từ khi khai trương dịch vụ, và chúng tôi cam kết luôn có những chính sách và hoạt động để quan tâm đến khách hàng hơn nữa.

MobiFone: – MobiFone vẫn luôn đánh giá cao khách hàng dùng dịch vụ trả sau và trả trước đều có ưu đãi. Riêng với các thuê bao trả sau, trong thời gian qua MobiFone đã thực hiện nhiều chính sách ưu đãi đặc biệt, ngoài các chương trình thường xuyên như: Chúc mừng sinh nhật (tặng hoa, quà tặng mỗi khi sinh nhật khách hàng cá nhân hoặc ngày thành lập của tổ chức), tặng quà cho thuê bao lâu năm, thuê bao cước cao, quà tặng mừng xuân mới, chương trình Khách hàng VIP, các chương trình cho nhóm khách hàng sử dụng trả sau như: chương trình Kết nối dài lâu (xếp hạng khách hàng tặng cước sử dụng và tặng các quyền lợi khác, từ 1-5% cước sử dụng hằng tháng), kết nối đồng nghiệp (giảm đến 30% cuộc gọi trong nhóm), cả nhà đều vui (giảm 50% cước cuộc gọi trong nhóm).

Ngoài ra, chúng tôi cũng có các chương trình chăm sóc khách hàng doanh nghiệp có nhiều thuê bao, tổ chức các hội nghị khách hàng VIP, hội nghị khách hàng tại các tỉnh để tư vấn dịch vụ, cảm ơn khách hàng, có ưu đãi cho khách hàng tham dự các sự kiện lớn của MobiFone.

– Một nhà mạng là VinaPhone đã khẳng định sẽ có chiến lược chăm sóc tối đa cho các khách hàng trả sau trong năm 2009 này, và được rất nhiều người dùng đồng tình. Vậy MobiFone, Viettel có động thái gì hay xây dựng một chiến lược nghiêm túc nào đó về vấn đề này không? Những ưu đãi cụ thể đối với khách hàng trả sau trong năm 2009 là gì?


Viettel: – Trong năm 2008, Viettel đã có khá nhiều chương trình chăm sóc, đãi ngộ khách hàng trả sau. Vào tất cả các dịp lễ Tết: 8/3, 30/4, 1/5, sinh nhật Viettel 4 tuổi, 22/12, Tết… chúng tôi đều có chương trình trừ tiền vào thông báo cước, hoặc
chương trình “Tặng 100 đ/1phút nhận cuộc gọi”, chương trình Viettel Privilege cho khách hàng trả sau, chương trình quà tặng đặc biệt hằng tháng tập trung vào các khách hàng trả sau như: VIP sân bay, tặng quà sinh nhật hằng tháng, tập trung vào các khách hàng trả sau.

Trong thời gian tới, Viettel tiếp tục các chương trình chăm sóc khách hàng lâu dài và xuyên suốt như chương trình Viettel Privilege. Ngoài ra, chúng tôi còn hướng tới các khách hàng trả sau ở phân đoạn cước trung bình và thấp, đảm bảo tất cả các khách hàng đều được chăm sóc.

MobiFone: – Chúng tôi luôn luôn xác định khách hàng trả sau là những khách hàng VÀNG theo đúng tên gọi MobiGold. Chúng tôi cam kết làm tốt công tác chăm sóc khách hàng trả sau hơn nữa trong năm 2009 này.

Hiện nay chúng tôi đang dẫn đầu các chỉ tiêu phục vụ khách hàng và tiếp tục đầu tư rất mạnh cho công tác chăm sóc khách hàng, đặc biệt là tăng thêm ưu đãi cho khách hàng trả sau. Chính sách chăm sóc thuê bao trả sau thể hiện trên mọi mặt: chất lượng dịch vụ cao hơn, sử dụng được nhiều dịch vụ giá trị gia tăng hơn: roaming quốc tế, gói cước GPRS không giới hạn, chuyển cuộc gọi, dùng chung sóng với mạng khác… Năm 2009, chúng tôi sẽ hợp tác thêm với các ngân hàng để gia tăng thêm tiện ích cho các khách hàng trả sau.

VinaPhone: Ngoài các chương trình đãi ngộ với thuê bao trả sau mà VinaPhone đang triển khai như: miễn phí divert cuộc gọi, tặng các tin nhắn miễn phí và ưu đãi cách biệt về các dịch vụ gia tăng trên mạng dành cho thuê bao trả sau, ví dụ: Infoplus, careplus, datasafe,….

Năm 2009, VinaPhone sẽ tiếp tục tập trung phát triển mạnh các dịch vụ gia tăng giá trị dành cho thuê bao trả sau và triển khai các chương trình khuyến mại, giảm cước lớn khác cho khách hàng trả sau.

– Xin cảm ơn các nhà mạng.

Theo VietNamnet

MobiFone lại giành “ngôi vương” của Vietnam Mobile Awards 2008

Bắt đầu từ 17h chiều nay, 21/2/2009, lễ công bố giải thưởng bình chọn mạng, hãng di động của cộng đồng mobile Việt Nam (VietNam Mobile Awards 2008) đã diễn ra tại Khách sạn Sofitel Plaza, 17 Lê Duẩn, Q.1 TP. HCM.

vietnam-mobile-awards

Giáo sư John A.Quelch – Trường Kinh doanh Harvard- phát biểu tại Lễ trao giải Vietnam Mobile Awards 2008. Ảnh: Hoài Sơn

Lúc 17h chiều nay, 21/02/2009, Đại sảnh của Khách sạn Sofitel Plaza 17 Lê Duẩn, Q.1 TP. HCM đã nhộn nhịp hơn hẳn mọi ngày với sự xuất hiện của các khách mời tới dự lễ trao Giải thưởng Vietnam Mobile Awards (VMA) 2008 – giải thưởng thường niên và duy nhất dành riêng cho các sản phẩm và dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam.

Giải thưởng là một trong những hoạt động trọng tâm hàng năm của báo VietNamNet và tạp chí e-CHÍP nhằm tôn vinh các mạng, hãng di động, nhà bán lẻ điện thoại di động được người tiêu dùng ưa chuộng nhất trong năm.

vietnam-mobile-awards-2

Thứ trưởng Đỗ Quý Doãn: “Dù có giành giải hay không thì tất cả các nhà cung cấp dịch vụ cũng đều “được”, bởi qua đây, các mạng, hãng và nhà bán lẻ di động sẽ nắm bắt được thị hiếu của người tiêu dùng để cải tiến, nâng cấp dịch vụ tốt hơn”. Ảnh: Hoài Sơn

Phát biểu khai mạc tại buổi lễ, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) Đỗ Quý Doãn làm “dịu” đi cảm giác trông đợi của đại diện các hãng, mạng và nhà bán lẻ điện thoại di động có mặt trong hội trường khách sạn Sofitel Plaza (17 Lê Duẩn, Q.1, TP.HCM) đang hồi hộp chờ đón kết quả VMA 2008. “Tôi lấy làm vui mừng khi được trò chuyện cùng mọi người trong không khí thân mật và cũng không kém phần hồi hộp”- Thứ trưởng nói và dừng lại ít giây.

“Tôi nói hồi hộp vì hiện kết quả đang nằm trong tay ban tổ chức và chúng ta phải chờ thêm ít phút nữa mới biết được chính xác chủ nhân các giải thưởng về viễn thông, hãng di động và các nhà bán lẻ điện thoại di động được ưa chuộng nhất năm do khách hàng – những bạn đọc của Báo điện tử VietNamNet, Tạp chí e-CHÍP Mobile đánh giá và chọn lựa”.

vietnam-mobile-awards-3

Tiết mục biểu diễn văn nghệ tại lễ trao giải VMA 2008. Ảnh: Hoài Sơn

Thứ trưởng Đỗ Quý Doãn đánh giá cao sáng kiến của Tạp chí e-CHÍP Mobile khi tổ chức giải thưởng này, vừa tạo sự kết nối giữa nhà cung cấp với người tiêu dùng, đồng thời “ngầm” thúc đẩy các nhà cung cấp cạnh tranh chất lượng dịch vụ một cách lành mạnh.

“Hẳn mọi người đồng ý với tôi, sự chọn lựa của số đông các “thượng đế” bao giờ cũng đúng”, Thứ trưởng Đỗ Quý Doãn nói. “Và càng có giá trị hơn khi đây là sự đánh giá bình chọn do Tạp chí e-CHÍP Mobile và Báo VietNamNet đã thực hiện thành công qua 4 lần liên tiếp tổ chức. Điều đó đủ nói lên tầm vóc, uy tín cũng như những bản sắc mà Giải thưởng này đã hình thành được trong xã hội”.

vietnam-mobile-awards-4

TBT Báo điện tử VietNamNet Nguyễn Anh Tuấn phát biểu tại lễ trao giải Vietnam Mobile Awards2008. Ảnh: Phan Công.

Đại diện phía Ban tổ chức, ông Nguyễn Anh Tuấn, Tổng Biên tập báo điện tử VietNamNet đã gửi lời cám ơn đến các độc giả – những khách hàng tham gia bỏ phiếu bình chọn. “Cám ơn bạn đọc VietNamNet, Tạp chí e-CHÍP đã bình chọn, đã nói lên tiếng nói của mình về dịch vụ, đã chọn ra những sản phẩm được ưa chuộng nhất, những nhà cung cấp được tin cậy nhất trong năm 2008. Đây chắc chắn là kết quả khách quan nhất.”

“Chúng tôi luôn đồng hành cùng các bạn, những người tiêu dùng. Bảo vệ khách hàng bằng thông tin, chính là một phần trong tiêu chí mà chúng tôi đang hướng tới.”

Tổng Biên tập VietNamNet Nguyễn Anh Tuấn cho biết sự lựa chọn của khách hàng qua việc bình chọn các giải thưởng cũng là một cách cho thấy VietNamNet, Tạp chí e-CHÍP luôn sẵn sàng hỗ trợ các nhà cung cấp thiết bị, dịch vụ trên mobile và trong tương lai tiến vào thế giới của mạng điện thoại 3G.

“Với sự phát triển và tiến bộ không ngừng của xã hội, chúng ta đều mong muốn được nhà nước mở cửa, tạo mọi chính sách, cơ chế liên doanh để phát triển xã hội thông tin trên hệ thống mibile. Đây cũng là cách để chúng ta cùng đất nước vượt khó khăn, vững bước vào tương lai”- Tổng Biên tập Nguyễn Anh Tuấn nói.

Có mặt trong buổi trao giải VMA 2008, Giáo sư John A.Quelch, Trường Kinh doanh Harvard – người được mệnh danh là “thầy phù thủy” marketing – cho biết ông rất ngạc nhiên trước sự phát triển của mạng điện thoại và các sản phảm điện thoại di động tại thị trường Việt Nam.

vietnam-mobile-awards-5

Ban Tổ chức VMA 2008 cùng những đơn vị đoạt giải chụp hình lưu niệm. Ảnh: Hùng Trọng

“Đại gia” tiếp tục giành giải

Ông Nguyễn Đức Tài, Tổng Giám đốc mạng bán lẻ Thế giới di động, đơn vị đoạt giải “Nhà bán lẻ được yêu chuộng nhất” và “Nhà bán lẻ có giá tốt nhất” cho biết cả hai giải đều là niềm tự hào lớn của Thế giới di động, vì đều nhằm vào yếu tố phục vụ tốt khách hàng. “Với Thế giới di động, giá không phải là mục tiêu, là giải pháp cạnh tranh hàng đầu. Nhưng chúng tôi phải xây dựng giá tốt nhất, vì điều đó hướng tới quyền lợi người tiêu dùng”- ông Tài nói.

Ông Lê Ngọc Minh – Giám đốc Công ty VMS MobiFone, đơn vị đoạt giải “Chăm sóc khách hàng tốt nhất” hồ hởi nói: “Đây là niềm vui mà cũng là nỗi lo, vì như vậy VMS MobiFone phải nỗ lực hơn nữa để giữ vững niềm tin có được này”.

Ông Minh cho biết đã 4 năm liền được bạn đọc bình chọn, điều đó thể hiện những nỗ lực không mệt mỏi của VMS MobiFone đã có được thành quả. “Chúng tôi hứa sẽ nỗ lực nhiều hơn nữa trong việc đầu tư xây dựng mạng lưới, xây dựng tiện ích, chăm sóc khách hàng để có những dịch vụ tốt, xứng đáng với niềm tin được khách hàng dành cho”- ông Minh khẳng định.

Giải thưởng VMA được Tạp chí e-CHÍP Mobile khởi xướng từ năm 2005, là một trong các hoạt động thường niên, uy tín của Tạp chí e-CHÍP (trực thuộc Báo VietNamNet).

Năm 2008 cũng là năm thứ ba liên tiếp Bộ TT&TT là đơn vị bảo trợ cho VMA 2008 – giải thưởng duy nhất chuyên về điện thoại di động do bạn đọc bình chọn. Đây là giải thưởng chính thống nằm trong hệ thống các giải thưởng của Bộ TT&TT.

Sau đây là kết quả các giải vừa được trao tại Vietnam Mobile Awards 2008, với giải thưởng quan trọng nhất – mạng di động được người tiêu dùng ưa chuộng nhất – tiếp tục thuộc về MobiFone.

vietnam-mobile-awards-6

Ông Lê Ngọc Minh nhận giải “Mạng di động được ưa chuộng nhất” từ Thứ trưởng Bộ TT&TT Đỗ Quý Doãn.

* Ông Lê Ngọc Minh – Giám đốc Công ty VMS MobiFone, đơn vị đoạt giải “Mạng di động được ưa chuộng nhất”: Đã 4 năm liền được bạn đọc bình chọn, điều đó thể hiện những nỗ lực không mệt mỏi của VMS MobiFone đã có được thành quả.

Khách hàng sử dụng dịch vụ thông thường quan tâm đến hai vấn đề, đó là giá và chăm sóc khách hàng.

Chúng tôi hứa sẽ nỗ lực nhiều hơn nữa trong việc đầu tư xây dựng mạng lưới, xây dựng tiện ích, chăm sóc khách hàng để có những dịch vụ tốt, xứng đáng với niềm tin được khách hàng dành cho

vietnam-mobile-awards-7

Ông Nguyễn Đức Tài Với Thế giới di động, giá không phải là mục tiêu, là giải pháp cạnh tranh hàng đầu.

* Ông Nguyễn Đức Tài, Tổng Giám đốc mạng bán lẻ Thế giới di động, đơn vị đoạt giải “Nhà bán lẻ được yêu chuộng nhất” và “Nhà bán lẻ có giá tốt nhất”:   Đây là niềm tự hào lớn của Thế giới di động, vì đều nhằm vào yếu tố phục vụ tốt khách hàng. “

Với Thế giới di động, giá không phải là mục tiêu, là giải pháp cạnh tranh hàng đầu.

Nhưng chúng tôi phải xây dựng giá tốt nhất, vì điều đó hướng tới quyền lợi người tiêu dùng”- ông Tài nói.

* Trần Công Tường, bạn đọc được trúng giải trong tham gia bình chọn nhà cung cấp dịch vụ và phân phối sản phẩm:

Tôi truy cập VietNamNet mỗi ngày. Tôi thích đọc nhất là các mục bình luận và thời sự, và gần đây nhất là chuyên mục “Bảo vệ người tiêu dùng bằng thông tin”.

Tôi biết giải Mobile Awards từ năm 2007. Theo dõi 3 năm nay, tôi thấy đây có lẽ là giải có quy mô lớn nhất trong lĩnh vực mobile và viễn thông. Chính những giải như thế này giúp DN có cơ hội quảng bá thương hiệu, đưa dịch vụ và sản phẩm của mình đến với người tiêu dùng.

Đồng thời, qua việc bình chọn của bạn đọc là khách hàng, DN sẽ nhận ra mình, phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu, vươn lên cạnh tranh lành mạnh. Nhờ đó sẽ có một thị trường điện thoại, Internet và viễn thông tốt, người tiêu dùng có nhiều hàng hóa, dịch vụ để chọn lựa.

Chính nhờ ấn tượng về giá trị của giải này mà tôi tham gia vào mạng bình chọn. Tôi nghĩ, việc tham gia bình chọn cũng là một cách tham gia ủng hộ giải, ủng hộ VietNamNet và e-CHÍP.

Sau đây là kết quả chi tiết các giải thưởng vừa được trao tại Vietnam Mobile Awards 2008:

Mạng di động được ưa chuộng nhất năm 2008

MobiFone

Mạng di động chăm sóc khách hàng tốt nhất

MobiFone

Mạng di động có hệ thống thương hiệu được nhiều người biết đến nhất

Viettel

Mạng di động có dịch vụ phi thoại tốt nhất

Vinaphone

Mạng di động có tốc độ phát triển thuê bao nhanh nhất

Viettel

Mạng cố định không dây được nhiều người sử dụng nhất

E-Com

(EVN Telecom)

Hãng điện thoại di động được ưa chuộng nhất năm 2008

Nokia

Điện thoại di động nghe nhạc hay nhất

Sony Erisson W980

Điện thoại di động chụp hình đẹp nhất

Nokia N82

Điện thoại di động chơi game hay nhất

Nokia N95 8G

Điện thoại di động thời trang của năm

Nokia 6600 Slide/Fold

Điện thoại di động doanh nhân

Nokia E71

Điện thoại di động đa phương tiện

Nokia N96

Điện thoại di động có màn hình cảm ứng được ưa chuộng nhất

SamSung Omnia i900

Điện thoại di động giá rẻ hấp dẫn nhất

Nokia 1200

Nhà bán lẻ điện thoại di động được ưa chuộng nhất năm 2008

Thế giới di động

Nhà bán lẻ với giá tốt nhất

Thế giới di động

Nhà bán lẻ hỗ trợ khách hàng tốt nhất

Viễn thông A

Nhà bán lẻ triển vọng nhất

XNK Viettel

Đến 18h45 phút, lễ trao Giải thưởng Vietnam Mobile Awards 2008 đã kết thúc. Theo kết quả trao giải, MobiFone tiếp tục khẳng định uy tín và sự tín nhiệm của khách hàng khi lần thứ tư liên tiếp giành được danh hiệu Mạng di động được ưa chuộng nhất.

Viettel Mobile ngày càng khẳng định sự vững chắc và ổn định khi giành cả 2 giải “Mạng di động có hệ thống thương hiệu được nhiều người biết đến nhất” và “Mạng di động có tốc độ phát triển thuê bao nhanh nhất”. Vinaphone cũng thể hiện nỗ lực phục vụ khách hàng tốt hơn năm 2007 khi xuất hiện trong nhóm giải thưởng quan trọng nhất ở nội dung “Mạng di động có dịch vụ phi thoại tốt nhất”.

Theo VietNamNet

Nạp tiền nhanh chóng qua tài khoản di động

Mobifone đã chính thức cung cấp dịch vụ chuyển tiền cho thuê bao trả trước mang tên M2U. Như vậy, đây là mạng di động thứ ba cung cấp dịch vụ này cho thuê bao trả trước sau Viettel và Vinaphone.

Theo đó, thuê bao chuyển tiền là thuê bao trả trước đang hoạt động hai chiều. Thuê bao nhận tiền là thuê bao trả trước đang hoạt động hai chiều, khóa một chiều, hoặc khóa hai chiều đều có thể sử dụng được dịch vụ.

Cách thức sử dụng dịch vụ chuyển tiền trả trước

Với mạng Mobifone: Để lấy mật khẩu chuyển tiền, từ bán phím máy điện thoại, bạn nhấn phím *117*Mật_Khẩu*Mật_Khẩu#. Nhấn phím gọi. Để chuyển tiền sang một số Mobifone 119*SĐT_Nhận*Số_Tiền*Mật_Khẩu#. Nhấn phím gọi.

Với mạng Vinaphone: Để lấy mật khẩu chuyển tiền, bạn soạn tin nhắn DK và gửi tới số 999. Để chuyển tiền, từ bàn phím điện thoại, bạn soạn tin nhắn CT_Mật khẩu_SĐT nhận tiền_Số tiền chuyển và gửi tới số 999 (trong đó: dấu _ là dấu khoảng trống).

Với thuê bao Viettel: Soạn tin nhắn MK  gửi đến 136 để lấy mật khẩu chuyển tiền. Sử dụng tổ hợp phím *136*Mat khau chuyen tien*Thue bao nhan tien*So tien chuyen# và kết thúc bằng phím gọi để thực hiện chuyển tiền.